EE UU pide retirar un millón de Galaxy Note 7 por riesgo de explosión

La CPSC ha precisado que en Estados Unidos se han registrado 92 incidencias de baterías recalentadas, incluidas 26 que causaron quemaduras y 55 por daños a la propiedad, como incendios en vehículos y estacionamientos.

El anuncio afecta a cerca de un millón de aparatos de un total de 2,5 millones celulares llamados a ser retirados en todo el mundo, lo que ha puesto bajo una nube negra al gigante surcoreano, el mayor vendedor de 'smartphones' del mundo.

Dispositivo temporal

Samsung aconsejó a los consumidores en diez países cambiar sus Galaxy Note 7 por unos dispositivos temporales mientras ultima una nueva versión. Sin emabargo, muchos usuarios han ignorado la oferta, eligiendo esperar hasta que el nuevo modelo esté disponible y criticado el inconveniente que supone el cambio temporal.

Las diferentes regulaciones entre los países, así como las distintas reacciones entre los usuarios, han causado cierto grado de incertidumbre y confusión en los clientes, dificultando los esfuerzos de Samsung de retirar los teléfonos los más rápido posible. En un intento por robarle mercado a Apple, el Note 7 fue lanzado antes de tiempo en el mercado estadounidense.

Asimismo, las autoridades de aviación de Estados Unidos y de Japón han pedido a los pasajeros de los vuelos que no enciendan ni carguen el Note 7 durante los vuelos.