Cómo evitar la estafa de la nota y la multa en el parabrisas del coche

Este fraude, que se ha hecho viral en plataformas como TikTok gracias a cuentas como la de Andrés Millán (@lawtips), comienza cuando el conductor encuentra un golpe en su coche, generalmente en el retrovisor, junto con una nota de disculpa en el parabrisas que incluye un número de teléfono.

Al contactar con el supuesto responsable, este pide continuar la conversación por WhatsApp, asegurando que gestionará el incidente con el seguro. Pero, en realidad, el objetivo es obtener información personal o dinero mediante tácticas fraudulentas.

Los expertos de Parclick advierten que si nos encontramos un papel que indica que alguien ha golpeado nuestro coche hay que intentar verificar los daños y contactar directamente con nuestra aseguradora antes de comunicarnos con el supuesto responsable.

No compartas información personal a través de WhatsApp: Ninguna aseguradora legítima te pedirá datos personales o gestionará reclamaciones a través de aplicaciones de mensajería instantánea. Si sospechas que la situación es un fraude, lo mejor es denunciarlo a las autoridades o a tu aseguradora. Es mejor prevenir que lamentar, y cuanto antes actúes, menor será el riesgo de sufrir un robo de identidad o perder dinero.

Si vas a aparcar en zonas reguladas, como el SER en Madrid o el AREA en Barcelona, es esencial que gestiones correctamente el pago del parquímetro. Parclick permite pagarlo desde la app, donde los usuarios pueden ampliar los plazos de estacionamiento con tan solo un clic, en el caso de Madrid, o detener los contadores de forma remota, en Barcelona, permitiendo hacer vida en la ciudad sin tener que preocuparse por las multas ni buscar el tótem del parquímetro cuando el tiempo apremia.

Optar por aparcamientos seguros también es una excelente recomendación, especialmente en zonas desconocidas o muy concurridas.

En el caso de que nos encontremos con una multa en el parabrisas, revisa toda la información detalladamente: lugar, fecha, hora y motivo de la sanción. Si detectas algún error o inconsistencia, podrías tener la posibilidad de recurrirla. En caso de que consideres que la multa es injusta, tienes el derecho de recurrirla ante las autoridades competentes. Es importante recopilar pruebas, como fotos del lugar, testimonios u otros documentos que puedan apoyar tu recurso. Y si decides no recurrir, recuerda que muchas ciudades, como Madrid y Barcelona, ofrecen un descuento del 50% por pronto pago si realizas el abono dentro de los primeros 20 días naturales.

Por otra parte, si recibimos un mensaje de texto en nuestro móvil o un correo electrónico en el que se nos avisa de multas de tráfico pendientes de pago, significa que alguien está intentando timarnos utilizando para ello la supuesta identidad de la Dirección general de Tráfico (DGT).

Desde este organismo han lanzado una alerta advirtiendo del envío masivo de mensajes de texto y correos electrónicos a los ciudadanos avisando del pago pendiente de una multa.

Pues bien, la Dirección General de Tráfico nunca notifica las infracciones por SMS o por correo electrónico. Éstas sólo se comunican por correo postal o a través de la Dirección Electrónica Vial, en caso de estar dado de alta.

Por eso nos recomiendan que, en caso de recibir un SMS de este tipo, lo eliminemos inmediatamente. Nunca debemos hacer clic en el enlace indicado ni interactuar con él. Si se recibe por correo electrónico, se recomienda clasificarlo como «correo no deseado» y enviarlo a la papelera.

En ambos casos, se recomienda contactar con el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) a través de la página web https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/reporte-de-fraude para informar sobre el fraude. INCIBE-CERT es el Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de referencia para ciudadanos y entidades de derecho privado en España y pone a su disposición un buzón de correo en la página web anterior para incidencias de ciberseguridad junto a un formulario de contacto.