El Teléfono de la Esperanza celebra sus 49 años prestando 1.700 horas de escucha en la pandemia

Esta nueva intervención se articula a través de una página web.

Igualmente, reforzarán también su presencia en las redes sociales mediante una campaña específicamente dirigida a trasladar ideas y conceptos relacionados con la escucha, tan necesaria en estos momentos de confinamiento en los que, la mayoría, debe compartir durante muchas horas un espacio físico limitado. Escuchar, escucharme, escucharnos es la herramienta para compartir vida, no hay otro camino, es el presupuesto para cualquier acción humana.

Además, se mantienen las 29 líneas de teléfonos provinciales, 24 horas del día, a través de las que se pueden compartir las dificultades emocionales que podamos estar viviendo en este momento, con un voluntariado preparado para escuchar. En este momento, se prestan alrededor de 1.700 horas de escucha a la semana.

Cada año aprovechan esta fecha para conmemorar el Día de la Escucha. Para este año tenían programados diversos actos públicos a lo largo de la geografía española. Las circunstancias de crisis sanitaria han obligado a anular los actos previstos, pero no se han quedado quietos.

Desde el día 14 de marzo, han estado trabajando intensamente, aún lo siguen haciendo, para acomodar los servicios que prestan a esta nueva realidad.

Estan procediendo a trasladar la atención telefónica a los domicilios de los voluntarios y voluntarias que pueden realizar su tarea desde casa; organizando las intervenciones y tratamientos individuales en marcha, que ya estaban programados, para su seguimiento telefónico.