León apuesta por la calidad turísitica y la digitalización de los comercios

Esta jornada de sensibilización destinada al sector turístico tendrá una duración aproximada de una hora y en ella se abordará el trabajo llevado a cabo por el proyecto SICTED y los beneficios que su implantación conlleva. Por otro lado, y para ayudar a las empresas que quieran formar parte de la iniciativa, se desarrollará un taller de Google Drive para facilitar la comunicación entre las partes, así como la utilización de esta herramienta en la gestión eficiente de los negocios.

El proyecto 'León, Compromiso de Calidad Turística' ofrece a empresas y servicios la posibilidad de implantar un sistema de gestión avalado por la Secretaría de Estado de Turismo, formando parte del Sistema de Calidad Turística Español.

El SICTED tiene como objetivo lograr un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro del destino, ayudando a las empresas participantes a incorporar en su sistema de gestión un proceso de mejora continua, desarrollando protocolos específicos relacionados en los Manuales de Buenas Prácticas y las herramientas digitales para la gestión eficaz del servicio que permiten obtener la Distinción Compromiso de Calidad Turística una vez verificado el logro de los objetivos de calidad.

Por su parte, las Oficinas Acelera Pyme de Fele son un espacio físico y virtual en el que se realizan labores de sensibilización y apoyo a las empresas sobre las ventajas y metodologías innovadoras para optimizar el funcionamiento de sus negocios mediante la incorporación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en sus procesos, de modo que se favorezca la demanda de tecnologías innovadoras que contribuyan a la mejora de su productividad.

Estas oficinas, puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su segunda convocatoria 2022 con un presupuesto de 18.450.000 euros, de los cuales Red.es aportará hasta el 80 por ciento del presupuesto subvencionable y las entidades beneficiarias el resto.

Las actuaciones están financiadas con cargo al Programa Operativo Crecimiento Inteligente, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2021-2027.