La Diputación da pautas para la prevención de fraudes bancarios

La Diputación de León, a través de la Oficina Provincial de Consumo, ha editado 15.000 ejemplares del nuevo número de la revista 'Consumo al día'; una publicación que tiene como objetivo proporcionar información práctica y clara sobre temas de interés para los consumidores. Este nuevo número será distribuido en breve entre los ayuntamientos de la provincia para que los vecinos y puedan acceder a ella.

En esta edición, se abordan cuestiones como las reclamaciones de consumo bajo el lema 'Ayúdanos a ayudarte', la revisión e inspección de instalaciones de gas y las nuevas medidas para mejorar la atención bancaria a mayores de 65 años. Además, se tratan iniciativas para prevenir la exclusión financiera como las oficinas bancarias móviles y se explican las limitaciones del pago en efectivo.

La revista también dedica especial atención a la prevención de fraudes bancarios con consejos para identificar estafas, ilustrados con el caso de don José, un personaje habitual que muestra las dificultades del consumidor cotidiano.

Otros temas incluyen recomendaciones para compras online seguras, el etiquetado de lámparas LED, y consejos para optimizar la compra diaria y ahorrar. Además, 'Consumo al día' informa sobre las actividades realizadas por la Oficina Provincial de Consumo y continúa con su objetivo de educar y asesorar de manera sencilla y accesible, con un diseño claro que facilita la lectura y un lenguaje cercano que evita tecnicismos y permite una lectura y comprensión natural al alcance de todas las personas.

La publicación, impulsada desde el área de Derechos Sociales que lidera la diputada Carolina López, está dirigida a toda la población de la provincia. Las responsables de la Oficina Provincial de Consumo, Rosario Teresa y Elena Cimas, seleccionan los temas a partir de las consultas más recurrentes recibidas en el servicio, priorizando aquellos de mayor impacto o novedad.

La Oficina Provincial de Consumo cuenta con sedes en León y Ponferrada y pone a disposición de los ciudadanos varios canales de contacto: los teléfonos 987 085 042 (León) y 987 427 777 (Ponferrada), el correo electrónico y la sede electrónica de la Diputación.

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