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La Asociación Española Contra el Cáncer, con el objetivo de reducir el riesgo de contagio a pacientes y familiares, a las personas que trabajan en la entidad, así como a los voluntariado, se han tomado las medidas necesarias para la prestación de nuestros servicios a ... través de vías no presenciales (canales digitales y atención telefónica), asegurando por esas vías la atención a pacientes de cáncer y familiares y, en términos generales, el desarrollo de nuestra misión fundamental.
«Contamos en nuestra provincia con excelentes profesionales que tienen experiencia reconocida en la atención psicológica y social, especializada en el tratamiento a enfermos de cáncer y familiares. En la situación actual, los enfermos de cáncer son un grupo de riesgo muy sensible que tiene que soportar, además de la dolencia de su estado y tratamientos, la sobrevenida por la presencia de la pandemia vírica, con situaciones de ansiedad, a la que pueden añadirse las preocupaciones por el futuro económico y social. Por estas razones, desde la Junta Provincial de León de la AECC, conscientes de las necesidades actuales del sistema sanitario de la Comunidad de Castilla y León y, en concreto, las puedan surgir en nuestra provincia, queremos poner a vuestra disposición nuestros especialistas de ambas sedes (León y Ponferrada)», señalan desde la AECC.
La AECC insiste en que siguen al lado de los pacientes y sus familias, prestando sus servicios de atención psicológica, social y de voluntariado porque, «ahora más que nunca, necesitan que estemos a su lado con nuestro equipo de profesionales, reforzando todos nuestros canales digitales y servicio telefónico, pero estamos también dispuestos a colaborar con nuestro sistema sanitario, poniendo a su servicio todos nuestros recursos».
Los pacientes de cáncer y sus familias disponen del teléfono de Infocáncer (900 100 036), teléfono gratuito a través del que las consultas son derivadas a los profesionales psicólogos o trabajadores sociales de la Junta Provincial de León, en función del tipo de la demanda solicitada, atendiendo la llamada y el correspondiente seguimiento por cualquiera de los medios digitales actualmente disponibles.
Por otra parte, el servicio de voluntariado también sigue activo, dando acompañamiento a los pacientes y sus familias a través de la vía telefónica o mediante chat.
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