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León en Común denuncia la situación de los trabajadores de Carflor

Este grupo municipal asegura que expusieron en la comisión de este mes de Bienestar Social «una serie de irregularidades» en el servicio de ayuda a domicilio «desde que se privatizó»

leonoticias

Lunes, 21 de noviembre 2016, 11:22

León en Común denuncia la situación de los trabajadores de Carflor, encargados de la ayuda a domicilio municipal, y resaltan que se producen una «serie de irregularidades» desde que este servicio «se privatizó».

«Nos consta que existen numerosas quejas registradas en el ayuntamiento sobre ... servicios que no se llevan a cabo, o que se desarrollan de forma deficiente y desordenada. En cuanto al servicio en sí, hablamos de horarios incumplidos, incompletos y ausencia de información sobre las funciones a realizar por parte del personal en caso de suplencias de última hora. A esto se suma una desatención reiterada desde la parte coordinadora en cuanto a la resolución de incidencias con las personas usuarias, las cuales se resuelven con una visita al domicilio de los afectados, una disculpa y la promesa de que esas horas mal atendidas o no atendidas no serán cobradas», expone LeC, que asegura haber denunciado esta situación en la comisión de Bienestar Social de noviembre.

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