Borrar

Tres años sin teléfono de urgencias pediátricas: Sacyl mantiene la línea para consultas covid, pese a su gripalización y a la baja incidencia

Fuentes de la Consejería de Sanidad precisan que «de momento» el servicio que ha operado durante casi una década seguirá interrumpido

S. Calleja

León

Domingo, 26 de febrero 2023, 12:43

La Consejería de Sanidad puso a disposición de la población en 2014 un servicio de consulta telefónica pediátrica que fue un acierto para evitar visitas innecesarias a los servicios de urgencias y para poder orientar y ofrecer a los padres consejos ante cuadros agudos y urgentes de los niños. También, para indicar recomendaciones, resolver dudas sobre tratamientos, administración de medicamentos e indicaciones sobre cuándo acudir al médico. El servicio fue un éxito, pero se vio eclipsado, como otros muchos, por el Covid, ya que la línea, gratuita y disponible las 24 horas, pasó a atender dudas sobre el coronavirus.

Ahora, tres años después, pese a la vuelta a la normalidad, la gripalización del virus y una caída en picado de la incidencia, el teléfono 900 222 000 sigue abierto sólo para informar a cerca del coronavirus y, «de momento», así va a seguir, según explicaron a Ical fuentes de la Consejería de Sanidad.

Aplicación 'Mi pediatra'

La consulta telefónica pediátrica comenzó a desplegarse hace casi diez años, con su implantación en Burgos, Segovia y Soria, para extenderse de forma paulatina a las once áreas de salud de Castilla y León. Tuvo gran acogida y evitó visitas al hospital que lograron resolverse con el consejo de profesionales cualificados y entrenados. De hecho, desde Sacyl se aconsejaba utilizarlo antes de acudir a urgencias ante algún síntoma de aparición repentina o aguda, como fiebre, tos, mocos, catarro, cólico del lactante, diarrea, vómitos, dolor de tripa, malestar, heridas, golpes o traumatismos.

Ahora, hasta que vuelva a estar operativo, desde Sacyl se recomienda descargarse y consultar la aplicación 'Mi pediatra', sólo para Android, o acceder al Aula de Pacientes, donde existe un apartado de vídeos de pediatría, donde se puede encontrar información sobre algunas enfermedades y cuadros de urgencia, como uticaria, varicela, quemaduras, heridas, vómitos, espasmos, convulsiones y atragantamientos, entre otras.

Por su parte, la app arroja información práctica, es sencilla y muy intuitiva, intenta responder a las dudas más frecuentes que tienen los padres en el manejo de un niño desde su nacimiento. Ayuda también a conocer y resolver los síntomas más frecuentes del niño que enferma. En esta aplicación es posible ir anotando todos los datos médicos, vacunaciones y de evolución en su crecimiento y maduración física, motora, social y psíquica.

El servicio telefónico estaba está gestionado desde el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Castilla y León, donde gestores (operadores) y profesionales sanitarios atendían las consultas pediátricas, y ahora las dudas sobre el covid. En su día se utilizó también para informar sobre programas asistenciales, ofrecer información sanitaria al peregrino, y gripe estacional, entre otros tipos.

Esta funcionalidad es exclusiva para registrados.

Reporta un error en esta noticia

* Campos obligatorios

leonoticias Tres años sin teléfono de urgencias pediátricas: Sacyl mantiene la línea para consultas covid, pese a su gripalización y a la baja incidencia

Tres años sin teléfono de urgencias pediátricas: Sacyl mantiene la línea para consultas covid, pese a su gripalización y a la baja incidencia